Um tour virtual no Google coloca o lado de dentro da sua empresa no mesmo lugar onde o cliente já está procurando você: no resultado da busca e no Google Maps. Quem pesquisa o nome do restaurante, da clínica ou da loja deixa de ver só a fachada e passa a andar pelo salão, pela recepção e pelos corredores antes de sair de casa.
Este guia explica o que é o tour virtual no Google, onde ele aparece, como funciona a captação, em que ele difere de um tour personalizado e o que você precisa ter pronto no seu perfil antes de contratar.
O que é o tour virtual no Google
É uma sequência de fotografias 360° do interior do seu negócio, publicada no Google e ligada ao perfil da empresa (o antigo Google Meu Negócio, hoje Perfil da Empresa no Google). As fotos ficam conectadas em ordem de percurso, do jeito que o Street View faz nas ruas, e o visitante navega de um ponto para o outro clicando nas setas.
A diferença para uma foto comum é a liberdade. Numa foto, quem escolhe o ângulo é o fotógrafo. No tour, quem escolhe é o cliente: ele olha para o balcão, para as mesas, para a vista, para o que for importante para a decisão dele.
Onde esse tour aparece
- No perfil da empresa na busca, junto das fotos, quando alguém pesquisa o nome do seu negócio.
- No Google Maps, dentro da ficha do local, no celular e no computador.
- No Street View, como continuação da rua: a pessoa chega na sua porta e entra.
Ou seja, o tour aparece exatamente no momento em que a pessoa está decidindo entre você e o concorrente do lado, muitas vezes numa busca feita perto do seu endereço.
Por que vale a pena colocar a empresa por dentro no Maps
Quem procura um restaurante quer saber se o lugar é barulhento, se tem mesa ao ar livre, se dá para levar criança. Quem procura uma clínica quer ver se a recepção é confortável e acessível. Quem procura uma loja quer ter noção do tamanho e do que tem na vitrine. Nenhuma dessas respostas cabe numa foto da fachada.
O tour responde antes da pergunta. Ele diminui a insegurança de quem nunca foi ao lugar, e quem chega já sabe o que vai encontrar. Para negócio que depende de gente entrando pela porta, é uma das formas mais diretas de transformar a pesquisa no Google em visita.
Como funciona a captação
A fotografia segue o padrão do Google. Os pontos são fotografados em ordem, com distância curta entre um e outro, para o percurso ficar natural. Depois vem o tratamento de luz e das emendas, a ligação entre os pontos e a publicação vinculada ao seu perfil.
- Conversa: confirmamos o perfil da empresa e quais ambientes entram.
- Captação: um dia de agenda no local, com o espaço arrumado e as luzes acesas.
- Publicação: tratamento, ligação do percurso e envio para o Google.
- No ar: o tour aparece no perfil e no Maps, e você acompanha as visualizações no próprio Google.
Tour virtual no Google ou tour personalizado?
| No Google | Personalizado | |
|---|---|---|
| Onde o cliente vê | Busca, Maps e Street View | Site, anúncio, WhatsApp e QR code |
| Aparência | Navegação padrão do Google | Sua marca, menu e cores |
| Recursos | Percurso entre os pontos | Planta, pins, fotos, vídeo e botões |
| Melhor para | Ser encontrado | Convencer e vender |
Não é uma escolha de um ou outro. O tour no Google trabalha para quem ainda está procurando, e o tour personalizado trabalha para quem já chegou até você. Se você está comparando valores, o guia sobre quanto custa um tour virtual 360° explica o que pesa em cada um.
Que negócios ganham mais com o tour no Maps
- Restaurantes, bares e cafés, onde o ambiente é parte do produto. Veja o guia para restaurante.
- Lojas e farmácias, principalmente redes com várias unidades. Veja o guia para loja.
- Clínicas e consultórios, para passar confiança antes da primeira consulta. Veja o guia para clínica.
- Hotéis e pousadas, onde o hóspede escolhe olhando a tela. Veja o guia para hotel.
- Academias e escolas, que vendem estrutura.
- Igrejas e espaços de evento, que recebem gente pela primeira vez o tempo todo. Veja o guia para igreja.
O que deixar pronto no seu perfil antes
O tour vive dentro do seu Perfil da Empresa no Google, então o perfil precisa estar em ordem:
- Perfil criado e verificado, com você como proprietário.
- Endereço e pino no mapa corretos.
- Categoria principal certa e horário de funcionamento atualizado.
- Telefone, site e fotos comuns preenchidos.
- Avaliações respondidas, porque quem abre o tour também lê o que os clientes disseram.
Perguntas frequentes
Preciso ter perfil no Google para ter o tour virtual no Google?
Precisa. O tour fica vinculado ao Perfil da Empresa. Se você ainda não tem, a gente orienta a criar antes da captação.
Esse tour tem mensalidade?
Não. Ele fica publicado no Google enquanto o perfil existir, sem custo recorrente.
Dá para fazer só uma parte do espaço?
Dá. É comum começar pelos ambientes que o cliente mais quer ver, como o salão, a recepção ou a área de lazer.
Vocês fazem tour no Google fora de João Pessoa?
Fazemos em toda a Paraíba, incluindo Campina Grande e Bananeiras.
Tour virtual no Google em João Pessoa
A PBem360 fotografa negócios de João Pessoa e de toda a Paraíba para o Google Maps. Mande o nome do seu negócio e quais ambientes você quer mostrar, que a gente confere o seu perfil e devolve o escopo.
Ver o tour virtual no Google Falar no WhatsApp
Ainda não tem o Perfil da Empresa no Google? Chame no WhatsApp que a gente explica o passo a passo antes de marcar a captação.
